首汽约车

首汽约车App是一款高品质专车出行服务软件，为你提供良好的约车服务!品牌车辆，专业司机给您带来高品质的行驶体验，打开手机就可帮你解决交通问题，赶紧下载体验吧!

软件介绍

首汽约车”是首约科技有限公司携手首汽集团联合打造的约租车平台，自上线以来， 正在努力打造定制化专车服务业的第一品牌。

本公司专车定位于中高端群体，主打中高端商务用车服务市场，与传统的出租车有本质区隔， 两者相互补充并为用户提供更加多元化的出行方式。让乘客提供便捷、轻松、舒适的用车。客户 仅需要通过手机APP或约车电话便可进行预订。

功能介绍

专心为您——正规车辆，专职司机

专业驾车——专业培训，安全乘车

专注服务——65载品质服务

【企业专享】

企业专享帐号——用车数据统计、分析预定

一对一专属服务——安排专人对接服务

定制化服务——政务、商务、会议用车、储值卡

软件特色

1.服务类型：即时用车、预约用车、接\送机、代人叫车

2.服务范围：直辖市、省会城市、交通枢纽及热门城市

3.服务车型：舒适型、商务型、豪华型

4.支付方式：支持信用卡、支付宝等多种在线支付方式

常见问题

Q：如何预订机构用车服务?

A：您可以在首汽官网上下单，或致电预订。

Q：预订接机服务时，必须填写航班号吗?

A：填写航班号，可享受航班到港前的免费等待服务，建议您填写。

Q：修改订单需要重新下单吗?

A：服务开始前修改订单需请您取消原订单、重新预订或联系客服，取消订单，重新下单。

Q: 取消订单会收费吗?

A: 用户只能在订单处理中时取消订单，此状态下取消订单是免费的，其他状态下若要取消订单，需联系客服，实际费用 收取问题，由公司决定。

Q：航班晚点了，等待时间收费吗?

A：如订单有提供航班号，航班落地后30分钟内，等待时间都不收费。超过30分钟后等待时间需要收费。

Q：途中停靠、等待的时间收费吗?

A：等待时间是包含在用车时间里的，需要正常收费。

关于约车

Q：驾驶员怎么规划路线?

A：如您有指定的线路，可以按您的路线行驶。如无指定，驾驶员会按照导航指示路线行驶。或者您可要求驾驶员帮助您 确定最佳行驶路线。

Q：服务开始后，可以变更用车时间、地点吗?

A：服务过程中的行程变更，您都可以和驾驶员沟通，但变更可能导致里程费、时长费的变化，请您知情。

关于支付

Q：如何支付用车费用?

A：我们支持银行卡转账支付，现金支付。或与机构客户协议约定方式，支付费用。

Q：服务中会产生什么附加费用?

A：清洁费：车辆有呕吐等严重污损时产生。